Aller au contenu
En ligne au Québec
Accueil

Limites et aide

Limites, aide et notre méthode

Si tes soirées de semaine au casino deviennent une habitude qui pèse, voici où trouver de l'aide, jour et nuit. Plus bas, l'équipe Après-bureau explique aussi comment ce guide est fait et d'où viennent ses faits.

Par l'équipe Après-bureauVérifié le 14 octobre 2026

Une large rivière à l'heure bleue, un pont aux lampadaires allumés et des tours de bureaux éclairées sur l'autre rive, reflétées dans l'eau.
Scène générée, sans personnes : ce n’est pas une photo du casino.

Aide

Où appeler, où écrire

  • Partout au Québec, compose le 1-800-461-0140 pour joindre Jeu : aide et référence; dans la région de Montréal, c'est le 514-527-0140. Le service, gratuit et confidentiel, est offert en français et en anglais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
  • Si tu résides au Québec, tu peux aussi clavarder avec la ligne d'aide sur aidejeu.ca. Pratique quand tu préfères écrire plutôt que parler.
  • Pour t'autoexclure chez Loto-Québec, rends-toi dans un de ses casinos ou de ses salons de jeux, ou encore à ses bureaux de Montréal et de Québec. Tu fixes la durée en t'inscrivant, et l'exclusion des casinos bloque également le compte lotoquebec.com.

Une limite

Une limite pour un soir de semaine

Avant de fermer ton ordinateur au bureau, décide deux choses : l'heure à laquelle tu rentres et ce que tu es prêt à dépenser. Le guide ne te suggère aucun montant : c'est à toi de le fixer. Une fois décidé, tiens-toi-en, que la soirée tourne bien ou non.

Demain reste un jour de travail, avec un réveil et des collègues qui t'attendent. Quand l'heure choisie arrive, tu ramasses ton manteau et tu rentres.

Méthode

L'équipe Après-bureau et sa méthode

L'équipe Après-bureau rédige et signe ce guide collectivement. Aucune page n'indique de nom d'auteur. La vérification des faits date du 14 octobre 2026. Ils viennent de sources provinciales et des pages du casino et de son hôtel, sur casinos.lotoquebec.com (copies du 10 octobre 2026).

Côté distances, ce sont des lignes droites entre des points OpenStreetMap, pas des trajets routiers, et on n'estime aucun temps de trajet. Les outils, eux, fonctionnent dans ton onglet : le jour, l'heure et le point de départ choisis ne sont envoyés nulle part ni gardés. Seul le thème clair ou sombre est retenu.

Les images sans légende de photo sont des scènes générées, sans personnes, qui ne montrent pas le casino. La seule vraie photo, celle de l'entrée principale, vient de Wikimedia Commons avec le nom de son auteur et sa licence. Quant aux liens payants, marqués « Publicité », ils sont seulement sur la page d'accueil.

Questions

Réponses courtes

Peut-on parler anglais à Jeu : aide et référence?

Oui, la ligne répond en français et en anglais, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'appel est gratuit et confidentiel : 1-800-461-0140 partout au Québec, 514-527-0140 dans la région de Montréal.

Faut-il habiter au Québec pour clavarder sur aidejeu.ca?

Oui, le clavardage sur aidejeu.ca s'adresse aux résidents du Québec. Les numéros de téléphone de la ligne d'aide sont plus haut sur cette page.

L'autoexclusion est-elle définitive pour la durée choisie?

Oui, une fois faite, l'inscription ne peut pas être annulée, et tu fixes la durée en t'inscrivant. Fais donc ce choix en connaissance de cause. L'exclusion des casinos bloque également le compte lotoquebec.com.

Plus loin